תנאי שימוש:

​

תנאים כלליים

- מנהלת האתר לא תישא בכל אחריות לפעילות בלתי חוקית שתעשה על ידי גולשים באתר במהלך המכירות בו או בגין כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

- מנהלת האתר עושה ותעשה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של האתר אך לא מתחייבת שהשירות בו לא יופרע עקב תקלות בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת, והיא לא תהיה אחראית לתקלות או שיבושים ברשת האינטרנט או בקווי התקשורת. 

- מחירי המוצרים באתר, דמי המשלוח, תנאי האספקה ומספר התשלומים האפשריים נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של מנהלת האתר, אשר תהיה רשאית לשנותם מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.

- כל התמונות באתר הן לצורך המחשה בלבד, ולעיתים ייתכנו טעויות צילום ו/או הפרשי גוונים בין תצלומי המוצרים המתפרסמים באתר לבין המוצרים כפי שיסופקו בפועל, שלא יחייבו את מנהלת האתר. 

​

ביצוע הזמנה באתר

- כל המבצעים, ההנחות והקופונים המופיעים באתר תקפים לרכישה באתר בלבד, בהתאם למפורט באתר.  

- התשלום באתר ייעשה באמצעות אמצעי התשלום הבאים שמאפשרת מערכת הסליקה: כרטיס אשראי או פייפאל. לרכישה בביט או בהעברה בנקאית, אנא צרו קשר עם הסופרת דרך האתר או במייל: darkillusionbook@gmail.com

- בסיום ביצוע ההזמנה באתר יישלח למזמינ/ה דואר אלקטרוני בדבר ביצוע העסקה. ביצוע העסקה מותנה באישור של חברת האשראי. רק אישור בדבר ביצוע העסקה שהתקבל בדואר האלקטרוני של המזמינ/ה, הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, יהווה אישור על קליטת ההזמנה. במקרה שביצעתם הזמנה באתר ולא קיבלתפ מייל, אנא צרו קשר עם הסופרת דרך האתר או במייל: darkillusionbook@gmail.com

 

תנאי אספקה ודמי משלוח

- מחירי הפריטים באתר כוללים דמי משלוח.

​

קניין רוחני

- מלוא זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב האתר, תמונות נבחרות, טקסטים מקוריים וכל חומר אחר הכלול באתר, שייכים למנהלת האתר.

​

אבטחת מידע ופרטיות

- מנהלת האתר מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי המזמינים הרשומים באתר מלבד לצורכי תפעול האתר ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנות ו/או עדכונים נקודתיים.

- סליקת כרטיסי האשראי נעשית באמצעות חברת סליקה חיצונית מטעם ישרכארד ו- Paypal ותתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של חברות אלו. 

-במקרים שאינם בשליטת מנהלת האתר ו/או בשל אירועים הנובעים מכוח עליון, מנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם למזמינ/ה או למי מטעמם, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.

​

ביטול עסקה

ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 בתנאי שנשלח דואר אלקטרוני ובו דרישה לביטול העסקה לכתובת  darkillusionbook@gmail.com  עם פרטי הרכישה.

יש לוודא כי קיבלתם תשובה חזרה ממנהלת האתר.

​

תנאי ביטול בהזמנת ספרים מודפסים

-ביטול רכישת ספר מודפס שטרם יצא למשלוח לא יחויב בדמי טיפול.

-ביטול רכישת ספר מודפס לאחר שליחתו יחויב בדמי טיפול של 40 ש"ח (ו-10 ש"ח נוספים לכל ספר מוחזר נוסף שנשלח במסגרת ההזמנה המקורית). הרוכש/ת יזוכו על הספר לאחר שיתקבל אצל הסופרת בדואר חוזר.

-ביטול רכישת ספר מודפס עם הקדשה לאחר שנכתבה בו הקדשה יחויב בדמי טיפול של 40 ש"ח (ו-20 ש"ח נוספים לכל ספר מוחזר נוסף שנכתבה בו הקדשה במסגרת ההזמנה המקורית). אם הספר כבר נשלח בדואר, הביטול יחויב בדמי טיפול נוספים של 20 ש"ח. הרוכש/ת יזוכו על הספר לאחר שיתקבל אצל הסופרת בדואר חוזר.

ניתן להחזיר ספר מודפס רק אם לא נעשה בו שימוש והוחזר אל הסופרת במצב חדש.

​

תנאי ביטול בהזמנת סדנת "להוציא לאור חלום" באמזון

-החזר כספי מלא לביטולים עד שבוע לפני קיום הסדנה.

-דמי ביטול של 100 ש"ח לביטולים עד יום לפני קיום הסדנה.

-לא יונפקו החזרים לביטולים ביום הסדנה עצמה.

​

תנאי ביטול בהזמנת הרצאת סופרת

-במקרה של ביטול עד חודש לפני מועד ההרצאה, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן.

-במקרה של ביטול עד יומיים לפני מועד ההרצאה, יחויבו המזמינ/ה בדמי ביטול בסך 25% מהמחיר הנקוב.
-במקרה של ביטול ביום ההרצאה, יחויבו המזמינ/ה בדמי ביטול בסך 100% מהמחיר הנקוב.

​

​